La nueva normalidad puede impactar en la resiliencia de los equipos y la entrega de valor. Cualquier persona en un rol de liderazgo se enfrenta actualmente a múltiples desafíos:
✔ Aporta métodos y técnicas que se han aplicado en organizaciones como BMW o Michelin con buenos resultados y son aplicables para cualquier organización.
✔ Muestra herramientas para fomentar una cultura de valores humanos y estilos de liderazgo adecuados para lograr equipos de alto rendimiento incluso durante crisis como la actual pandemia de COVID.